Q1、伸びている長さが５ｃｍくらいですが根元染め希望です。料金はいくらになりますか？
A1、３ｃｍ以内は根元染め料金の２７５０円ですが、それ以上の長さの根元染めは各長さ以内の料金となります。例えば２０ｃｍ以内でしたらショート全体染めの料金の３３００円となります。

Q2、ご予約は必要ですか？
A2、ご予約優先となります。ご予約状況によりますが空いていれば、ご予約がなくてもお受け致します。ご予約状況により、お待ちいただくか後日のご来店をお願いすることもございます。

Q3、薬剤が染みやすいので地肌に薬剤をつけずに塗布していただけますか？
A3、はい、大丈夫です。多少地肌に薬剤がついてしまうこともございますが、ご指示があれば地肌につかないように薬剤塗布を致します。
また、薬剤塗布の前に頭皮の保護剤（無料）をつけるサービスもございます。

Q4、カラー剤は持ち込み可能ですか？
A4、薬剤の持ち込みは不可とさせていただいております。当店では、高品質の薬剤をご用意しておりますので、是非、当店の薬剤をお試しください。
また、各お客様ごとに、使用薬剤、注意事項、心配事などを記録をさせていただいておりますので、通っていただくごとにご希望に添えるよう改善いたします。

Q5、カットやパーマはしていただけますか？
A5、申し訳ございません。カット、パーマのメニューのご用意はございません。

Q6、黒染めはできますか？
A6、黒染めは可能です。２~９レベルくらいまでの明るさでしたら白髪染めのお薬ですが、対応いたします。
ブリーチ毛からの黒染めはムラになる可能性がございます。スタッフにご相談ください。

Q7,ヘアマニキュア、ヘナはやっていますか？
A7、ヘアマニキュア、ヘナは取り扱っておりません。

Q8、男性ですが、お願いできますか？
A8、はい。男性の方もご利用いただいております。

Q9、１５時３０分くらいにお電話をしたのですがお店が閉店していました。
A9、申し訳ございません。当店は１６時閉店となります。１５時以降ご予約がない場合は閉店とさせていただいております。

Q10、自動シャンプーをした事がありません。してもらう時はなにをすればいいのでしょうか？
A10、美容室でシャンプーをしてもらう時のように、シャンプー台で横になっていただくだけで大丈夫です。

Q11、お支払いは、クレジットカード、電子マネーは使えますか？
A11、申し訳ありません。当店は現金払いとなります。